سياسة الاستخدام والخصوصية — متجر ATS

مقدّمة: يُرحّب متجر ATS بعملائه الكرام، وتُنظّم هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تحكم استخدام المتجر وكافة خدماته الإلكترونية. يُعدّ استخدام أي شخص للمتجر — سواء لتصفح المنتجات أو إتمام عملية شراء — موافقةً صريحةً وقبولاً بكامل أحكام هذه الاتفاقية، وتسري بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى — التعريفات:

  • المتجر: متجر ATS بجميع أشكاله الإلكترونية، موقعاً أو تطبيقاً.
  • المستهلك: كل شخص يتعامل مع المتجر بهدف الحصول على المنتجات أو الخدمات.
  • الاتفاقية: هذه الوثيقة بجميع شروطها وأحكامها.

المادة الثانية — أهلية المستهلك: يُقرّ المستهلك بأنه بلغ الثامنة عشرة (18) من عمره أو يتمتع بالأهلية القانونية المعتبرة شرعاً ونظاماً. وفي حال مخالفة ذلك، يتحمّل المستهلك وحده المسؤولية القانونية الكاملة.

المادة الثالثة — ضوابط الاستخدام:

  • يلتزم المستهلك باستخدام المتجر وفق الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • منتجات التجميل والعطور المباعة عبر متجر ATS مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.
  • يُنصح بقراءة مكونات كل منتج قبل استخدامه، ولا سيما لأصحاب الحساسية.
  • لا يتحمل المتجر أي مسؤولية ناتجة عن سوء الاستخدام أو عدم الالتزام بتعليمات المنتج.

المادة الرابعة — الحسابات والتسجيل:

  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة مرورك.
  • يجب إبلاغ المتجر فوراً عند أي استخدام غير مُفوَّض لحسابك.
  • تلتزم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدَّثة عند التسجيل.
  • يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء أي حساب يثبت تقديمه معلومات مزيفة أو مخالفة أحكام هذه الاتفاقية.

المادة الخامسة — البيانات الشخصية والخصوصية:

  • يلتزم متجر ATS بالتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية تامة.
  • لا يتم بيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
  • تُستخدم بياناتك حصراً في: معالجة الطلبات، التواصل معك، وتحسين تجربة التسوق.
  • يتم تداول البيانات فقط مع شركاء التشغيل كشركات الشحن وبوابات الدفع بالقدر الضروري.
  • يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها.

المادة السادسة — التواصل الإلكتروني:

  • يتم التواصل الرسمي عبر البريد الإلكتروني أو قنوات خدمة العملاء المعتمدة لدى متجر ATS.
  • تُعدّ المراسلات والإشعارات الإلكترونية وثائق معتمدة ولها حجيتها القانونية.

المادة السابعة — الدفع والفوترة:

  • يوفّر متجر ATS وسائل دفع إلكترونية متعددة عبر بوابات دفع معتمدة.
  • يلتزم المتجر بإصدار فواتير لجميع المبالغ المدفوعة.
  • قد تتغير الأسعار والعروض الترويجية من حين لآخر، ويحق للمتجر تعديلها في أي وقت.

المادة الثامنة — الملكية الفكرية: جميع حقوق الملكية الفكرية لمتجر ATS — من اسم وشعار وعلامات تجارية ومحتوى — محفوظة ومملوكة للمتجر. يلتزم المستهلك باحترام هذه الحقوق وعدم استخدامها دون إذن مسبق.

المادة التاسعة — مسؤولية المتجر:

  • يلتزم متجر ATS بممارسة نشاطه وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • جميع منتجات التجميل والعطور المعروضة سليمة ومرخّصة ومصرّح بها وفق الجهات المختصة.
  • لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أخطاء أطراف ثالثة كشركات الشحن.
  • الصور المعروضة للمنتجات هي للإيضاح، وقد يختلف اللون أو التغليف بحسب الدفعات الواردة.

المادة العاشرة — النظام المطبّق: تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، واللغة العربية هي المعتمدة عند تفسير أحكامها.

المادة الحادية عشرة — أحكام عامة:

  • يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت.
  • إلغاء أي بند لا يُلغي سريان باقي البنود.
  • العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها دون إشعار مسبق.