سياسة الاستخدام والخصوصية — متجر ATS
مقدّمة: يُرحّب متجر ATS بعملائه الكرام، وتُنظّم هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تحكم استخدام المتجر وكافة خدماته الإلكترونية. يُعدّ استخدام أي شخص للمتجر — سواء لتصفح المنتجات أو إتمام عملية شراء — موافقةً صريحةً وقبولاً بكامل أحكام هذه الاتفاقية، وتسري بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى — التعريفات:
- المتجر: متجر ATS بجميع أشكاله الإلكترونية، موقعاً أو تطبيقاً.
- المستهلك: كل شخص يتعامل مع المتجر بهدف الحصول على المنتجات أو الخدمات.
- الاتفاقية: هذه الوثيقة بجميع شروطها وأحكامها.
المادة الثانية — أهلية المستهلك: يُقرّ المستهلك بأنه بلغ الثامنة عشرة (18) من عمره أو يتمتع بالأهلية القانونية المعتبرة شرعاً ونظاماً. وفي حال مخالفة ذلك، يتحمّل المستهلك وحده المسؤولية القانونية الكاملة.
المادة الثالثة — ضوابط الاستخدام:
- يلتزم المستهلك باستخدام المتجر وفق الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- منتجات التجميل والعطور المباعة عبر متجر ATS مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.
- يُنصح بقراءة مكونات كل منتج قبل استخدامه، ولا سيما لأصحاب الحساسية.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية ناتجة عن سوء الاستخدام أو عدم الالتزام بتعليمات المنتج.
المادة الرابعة — الحسابات والتسجيل:
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة مرورك.
- يجب إبلاغ المتجر فوراً عند أي استخدام غير مُفوَّض لحسابك.
- تلتزم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدَّثة عند التسجيل.
- يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء أي حساب يثبت تقديمه معلومات مزيفة أو مخالفة أحكام هذه الاتفاقية.
المادة الخامسة — البيانات الشخصية والخصوصية:
- يلتزم متجر ATS بالتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية تامة.
- لا يتم بيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
- تُستخدم بياناتك حصراً في: معالجة الطلبات، التواصل معك، وتحسين تجربة التسوق.
- يتم تداول البيانات فقط مع شركاء التشغيل كشركات الشحن وبوابات الدفع بالقدر الضروري.
- يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها.
المادة السادسة — التواصل الإلكتروني:
- يتم التواصل الرسمي عبر البريد الإلكتروني أو قنوات خدمة العملاء المعتمدة لدى متجر ATS.
- تُعدّ المراسلات والإشعارات الإلكترونية وثائق معتمدة ولها حجيتها القانونية.
المادة السابعة — الدفع والفوترة:
- يوفّر متجر ATS وسائل دفع إلكترونية متعددة عبر بوابات دفع معتمدة.
- يلتزم المتجر بإصدار فواتير لجميع المبالغ المدفوعة.
- قد تتغير الأسعار والعروض الترويجية من حين لآخر، ويحق للمتجر تعديلها في أي وقت.
المادة الثامنة — الملكية الفكرية: جميع حقوق الملكية الفكرية لمتجر ATS — من اسم وشعار وعلامات تجارية ومحتوى — محفوظة ومملوكة للمتجر. يلتزم المستهلك باحترام هذه الحقوق وعدم استخدامها دون إذن مسبق.
المادة التاسعة — مسؤولية المتجر:
- يلتزم متجر ATS بممارسة نشاطه وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- جميع منتجات التجميل والعطور المعروضة سليمة ومرخّصة ومصرّح بها وفق الجهات المختصة.
- لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أخطاء أطراف ثالثة كشركات الشحن.
- الصور المعروضة للمنتجات هي للإيضاح، وقد يختلف اللون أو التغليف بحسب الدفعات الواردة.
المادة العاشرة — النظام المطبّق: تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، واللغة العربية هي المعتمدة عند تفسير أحكامها.
المادة الحادية عشرة — أحكام عامة:
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت.
- إلغاء أي بند لا يُلغي سريان باقي البنود.
- العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها دون إشعار مسبق.